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Cómo Box escapó de la trampa del crecimiento de SaaS

empresa de productividad empresarial Caja resultados informados a principios de esta semana para el primer trimestre de su año fiscal 2023, el período de tres meses que finaliza el 30 de abril. Box logró superar las expectativas de ingresos, aunque no alcanzó las ganancias ajustadas por acción. Las acciones de la compañía inicialmente perdieron un terreno modesto.

Es posible que lea el párrafo anterior y se pregunte por qué estamos indagando en una empresa de SaaS que tuvo un trimestre que pareció ser algo mixto en términos de resultados y en gran medida neutral desde la perspectiva de los inversores. La razón es que Box se está acelerando para salir de un período en el que inversores externos apuntaron a su liderazgo por las quejas sobre el crecimiento decreciente; la empresa manejó para defenderse de las demandas de los inversionistas activistas y ahora está cosechando los resultados del trabajo que hizo mientras no gozaba del favor de Wall Street.

La expansión de los ingresos de Box se desaceleró a puntos porcentuales de un solo dígito. Desde que Box pasó por el activista exprimidor, hemos visto otras empresas públicas de software con tasas de crecimiento similares bajo presión externa. Esto es lo que llamamos la trampa del crecimiento de SaaS: un momento en el que la expansión de los ingresos de una empresa se ha ralentizado, pero su rentabilidad no ha escalado lo suficiente como para mantener a los inversores satisfechos con su rendimiento.


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Las empresas públicas de software en la trampa tienen que encontrar una forma de impulsar el crecimiento sin incendiar la rentabilidad. Es similar a la posición en la que se encuentran muchas nuevas empresas hoy en día, con expectativas de crecimiento que se mantienen altas ya que los inversores del mercado privado están menos interesados ​​​​en modelos de alto consumo. Las empresas emergentes deben mantener el crecimiento al mismo tiempo que prestan doble atención a su estructura de costos. Es un camino difícil de recorrer.

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Box lo logró, aunque tomó tiempo. Los ingresos de la compañía por valor de $ 238 millones en el primer trimestre de 2023 aumentaron un 18 % en comparación con el mismo período del año anterior, una tasa de crecimiento que superó el 17 % que logró en el trimestre anterior y las tasas de crecimiento del 14 %, 12 % y 10 %. informó en los trimestres que se remontan al primer trimestre de su año fiscal 2022. Observe la trayectoria ascendente: es importante.

Entonces, ¿cómo logró Box salir de la trampa del crecimiento y al mismo tiempo aumentar sus márgenes brutos, ingresos operativos y ganancias netas en su trimestre más reciente? Hablemos de eso. Es una lección para las empresas públicas, sí, pero también una que las nuevas empresas querrán comprender a medida que navegan en un mercado de inversión más complejo y exigente para acciones tecnológicas en etapa inicial.

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